PERCHÉ STARMAXX?

I periodi di garanzia dei nostri pneumatici sono soggetti alle legislazioni e ai quadri legali locali. Nella maggior parte delle località che Starmaxx pneumatici sono distribuiti, fornendo un periodo minimo di garanzia di due anni dopo la data della transazione è obbligatoria. Raccomandiamo gentilmente ai nostri clienti di consultare il nostro rivenditore ufficiale nel loro paese. L'organismo registrato inoltra il reclamo al nostro team di assistenza post-vendita se il reclamo rientra nella copertura della garanzia. Dopodiché, faremo la nostra parte di lavoro per concludere il processo in modo rapido ed efficace.

Starmaxx serve ai clienti provenienti da più di 110 paesi in tutti i continenti e regioni, offrendo una delle più diverse gamme di prodotti in competizione. Beneficiando della nostra esperienza di oltre 40 anni, produciamo quasi tutte le categorie che esistono nel settore degli pneumatici. Produciamo pneumatici di altissima qualità per autovetture tra cui auto ad altissime prestazioni, 4x4 o SUV e autocarri leggeri (radiali e diagonali) insieme a autocarri e autobus con carichi più pesanti (radiali e diagonali).

Inoltre, pneumatici agricoli radiali e diagonali per trattori, autotreni e mietitrebbie; le operazioni di attrezzo, galleggiamento e silvicoltura sono prodotte nelle nostre strutture.

Tra la nostra vasta gamma di prodotti, si potrebbe facilmente trovare anche uno pneumatico corrispondente per specifiche operazioni industriali; dal momento che progettiamo, sviluppiamo e produciamo pneumatici per quasi tutti i tipi di veicoli industriali, dalle livellatrici alle macchine movimento terra, dalle pale caricatrici e dai compattatori agli escavatori e ai carrelli elevatori.

Oltre a queste categorie espansive di prodotti, forniamo anche pneumatici per scopi militari lasciano che siano veicoli terrestri o aerei militari.

Come risultato della nostra filosofia di miglioramento continuo, i nostri team di ricerca e sviluppo lavoreranno per aggiungere nuovi modelli e dimensioni per espandere ulteriormente il nostro ambito.

Uno dei motivi principali dell'esistenza della nostra azienda è “produrre prodotti e servizi affidabili con un approccio di eccellenza oltre le aspettative dei nostri client”, come affermato nella nostra dichiarazione di intenti, il cuore della cultura aziendale di Starmaxx. Percepiamo la qualità come una parte essenziale per il nostro successo e questo è il motivo per cui siamo determinati a implementare i più alti standard possibili nel nostro settore e persino a fare qualche passo avanti. Osserviamo e guidiamo le ultime tecnologie relative allo pneumatico stesso e ai processi di produzione. Attraverso l'approccio di innovazione continua che impieghiamo, trasformiamo più di 40 anni di know-how in innovazioni precise nei materiali, miscele composte e disegni del battistrada per soddisfare perfettamente ogni esigenza che i nostri clienti hanno attualmente e potrebbero avere in futuro. Come parte della nostra politica di soluzioni sostenibili orientata al cliente, investiamo nell'acquisizione di certificati di qualità pertinenti per dimostrare la nostra dedizione a soddisfare e superare i più alti standard nel nostro settore. Il nostro sistema di gestione integrato ci aiuta a utilizzare i materiali e gli strumenti giusti nel processo di produzione e a rispettare rigorosamente le leggi e le norme internazionali come quelli obbligati dall'UE e dalle Nazioni Unite. La conformità dell'azienda ai suoi standard di qualità è regolarmente osservata attraverso controlli periodici interni ed esterni. Le preziose opinioni e i feedback dei nostri clienti sono sistematicamente raccolti, ordinati e tracciati tramite un sistema CRM e abbiamo immediatamente agito per trovare i modi di servire i nostri clienti ancora meglio. In Starmaxx, crediamo fermamente che dobbiamo la nostra posizione attuale alla nostra dedizione a impostare la soddisfazione del cliente come la nostra priorità numero uno e la nostra posizione futura dipenderà sicuramente anche da questo.

L’azienda è dove le idee fresche sono trasformate in nuovi prodotti. Lo sviluppo continuo è la pietra miliare della nostra azienda e il nostro know-how è il nostro principale impulso su questa strada.

Il nostro centro di Ricerca e Sviluppo opera in laboratori dotati di tecnologia all'avanguardia per sviluppare pneumatici di massima qualità che soddisfano condizioni applicative impegnative e per mantenere la nostra leadership nei mercati potenziali. I team di Ricerca e Sviluppo lavorano incessantemente per generare e sperimentare idee creative e originali attraverso un approccio basato sulla scienza. Nella nostra cultura aziendale, il centro di Ricerca e Sviluppo è percepito come più di un centro di ingegneria e disegno, è anche un'unità per lo sviluppo di nuove attività e l'esplorazione di nuove opportunità.

Produrre pneumatici più sicuri, più durevoli, più confortevoli, più piacevoli e più efficienti dal punto di vista energetico è la parte più importante della nostra missione.

Nel processo di produzione di ogni pneumatico che creiamo, mettiamo tutto il nostro sforzo per raggiungere l'eccellenza sia nella qualità dei materiali che nell'artigianato. Pur garantendo la massima qualità, non scendiamo mai a compromessi prestando grande attenzione alla conservazione della natura. Insieme al nostro impegno per la sostenibilità ambientale, dedichiamo anche la nostra energia e il nostro know-how all'innovazione continua.

Presso le sue moderne strutture e il circuito di test, "Starmaxx Tire Corp" ha la capacità di eseguire test per l'adozione di pneumatici per veicoli e gli altri test necessari relativi al regolamento ECE 117.  Sul circuito, possiamo misurare in modo accurato e preciso i livelli di resistenza al rotolamento e gli indici di aderenza sul bagnato. La nostra capacità di test interni è molto importante per accelerare i processi di sviluppo del prodotto in quanto ci dà l'opportunità di eseguire la maggior parte dei test necessari per finalizzare l'esame e l'etichettatura dei nostri pneumatici.

Nelle nostre strutture sono effettuati test soggettivi e oggettivi, l'ultimo dei quali è semplicemente il processo in cui un campione di pneumatico selezionato a caso è esaminato utilizzando dispositivi elettronici. I test statici analizzano la dispersione dimensionale e digitale della pressione di impronta, l'energia frenante, la forza di resistenza al distacco del tallone e lo scoppio d'acqua di uno pneumatico mentre la forza di resistenza al rotolamento, l'alta velocità e le prestazioni di resistenza sono misurate attraverso test dinamici.

I dispositivi di test che utilizziamo sono accreditati per quanto riguarda le normative di Agenzia di Certificazione dei Veicoli, la filiale del Ministero dei Trasporti del Regno Unito disegnata per l'approvazione di nuovi veicoli stradali, trattori agricoli, veicoli fuoristrada e componenti. Tutte le attrezzature di test soddisfano i requisiti di competenza tecnica degli standard FMVSS 139 e FMVSS 119, nonché delle norme ECE R30, ECE R54, ECE R106, ECE R109 ed ECE 117. Durante i test all'aperto che conduciamo, le competenze dei nostri pneumatici sono esaminate secondo il regolamento ECE 117 dell'Unione Europea.

I nostri pneumatici viaggiano per il mondo da est a ovest come abbiamo operazioni in più di 110 paesi. Poiché siamo consapevoli dell'importanza vitale del tempo nel commercio internazionale, poniamo grande enfasi sulla rapidità e fluidità dei processi di consegna. La nostra visione orientata al cliente è il motivo principale che ci porta a lavorare con le principali compagnie di navigazione per andare oltre le aspettative dei nostri clienti.

 A tal fine, i nostri piani futuri includono il lancio di nuovi magazzini in località chiave. L’azienda è sempre entusiasta di utilizzare le ultime tecnologie per ottenere la massima efficienza nelle sue operazioni. È in costruzione un magazzino completamente automatizzato per ridurre i tempi delle operazioni di esportazione. Con il lancio di questa nuova struttura, gli pneumatici saranno monitorati e diretti da un software unico e macchinari automatizzati ad alta tecnologia eseguiranno procedure di stoccaggio e consegna.

Gli pneumatici Starmaxx sono caratterizzati da alta qualità artigianale, tecnologia all'avanguardia, disegno unico del battistrada e prestazioni eccellenti che offrono un perfetto mix di qualità e valore. Essendo consapevoli del fatto che il prodotto stesso è solo l'inizio della soddisfazione del cliente che non finisce qui, prestiamo grande attenzione a fornire un eccellente servizio post vendita. Le nostre procedure di assistenza assicurano che nel caso qualcosa vada storto con lo pneumatico o la consegna, saremo pronti e attenti a risolvere i problemi dei nostri clienti.