Этический кодекс

Мы обнародовали этический кодекс компании

Мы обнародовали свой этический кодекс, в основу которого легли принципы деловой этики компании. Кодекс должен помочь сотрудникам компании определить, является ли то или иное поведение допустимым и приемлемым в деловых отношениях с клиентами и третьими лицами.

Каждый сотрудник компании будет ежегодно посещать тренинг по деловой этике и получит собственный экземпляр этического кодекса. Все сотрудники компании должны усвоить положения кодекса и письменно подтвердить свое согласие соблюдать все правила деловой этики компании.

Ответственность за внедрение этического кодекса компании несет руководитель отдела персонала. Компания проводит тренинги и предоставляет всю информацию, необходимую для успешного внедрения этического кодекса. Каждый случай нарушения правил этического кодекса будет расследоваться руководителем отдела персонала компании.

Этические принципы

  • Уважение к сотрудникам

    Мы уважаем личные права каждого сотрудника. Мы относимся друг к другу с достоинством и уважением. Мы стремимся к тому, чтобы на рабочем месте не было дискриминации по цвету кожи, принадлежности к этнической группе, национальности, возрасту, инвалидности, социальному статусу, политическим взглядам или принадлежности к профсоюзам. Мы защищаем своих сотрудников и создаем условия для их развития.

  • Здоровье и безопасность

    Мы обеспечиваем охрану здоровья и безопасность труда своих сотрудников.

    Мы ведем свою деятельность так, чтобы она была безопасна для окружающей среды.

  • Удовлетворенность потребителя

    Мы проявляем честность, добросовестность и корректность по отношению к нашим клиентам. Постоянное отслеживании и анализ жалоб клиентов, что позволяет оперативно реагировать на возникающие проблемы и повышать качество наших услуг.

  • Добросовестная конкуренция

    Предлагая своим клиентам высококачественную продукцию и услуги мы никогда не нарушаем норм деловой этики и добросовестной конкуренции,

  • Соблюдение законов и правил деловой этики

    Мы осуществляем свою деятельность в полном соответствии с действующими законами и нормативными требованиями. Наши правила и принципы деловой этики основаны на доверии и уважении. Мы не принимаем подарков, взяток и иных подношений от частных лиц. Мы честны по отношению к своим сотрудникам, клиентам, поставщикам и органам государственной власти.

  • Конфиденциальность

    Мы не разглашаем конфиденциальную информацию без уважительных коммерческих причин и надлежащего разрешения. Все сотрудники, должностные обязанности, которых предусматривают доступ и обработку конфиденциальной информации обязаны хранить подобную информацию в тайне и использовать или разглашать ее исключительно по прямому разрешению или для выполнения своих непосредственных обязанностей. Конфиденциальная информация включает не подлежащие оглашению личные данные и (или) сведения о других компаниях, политике ценообразования, процессах производства, платежных ведомостях, размере оплаты труда и премиальных выплатах, данные из личных дел сотрудников, в том числе данные истории трудовой деятельности, сведения об образовании, поощрениях, стаже, профессиональных качествах и дисциплинарных взысканиях.

Менеджмент качества

Система менеджмента

Наша компания внедрила и получила сертификаты системы менеджмента качества ISO 9001 и системы экологического менеджмента ISO 14001.

Первый сертификат системы менеджмента качества был получен компанией в 1998 году. Первый сертификат системы экологического менеджмента был получен в 2004 году. На сегодняшний день компания сертификаты системы менеджмента качества и экологического менеджмента, выданные аудиторской фирмой TUW NORD. Сертифицированная система менеджмента распространяется на все процессы производства продукции. Система менеджмента постоянно совершенствуется в соответствии с требованиями стандарта ISO.

К началу 2013 года мы планируем получить сертификаты ISO/TS 16949:2009 на процессы производства легковых и грузовых шин.

Основные этапы сертификации производства:

Ноябрь 1998 года ISO 9001 Сертификация в 1994 году
Март 2004 года ISO 9001 Сертификация в 2000 году
Май 2004 года ISO 14001 Сертификация в 2004 году
Март 2010 года ISO 9001 Сертификация в 2008 году
Июль 2010 года ISO 14001 Сертификация в 2009 году

Целевой менеджмент

Для достижения главной цели (участок VISION на диаграмме) мы разработали диаграмму краткосрочных стратегий, включающую “Целевой менеджмент” и “Анализ сильных и слабых сторон”. Мы планомерно решаем поставленные задачи. Мы оцениваем эффективность всех процессов, рассматриваем их результаты и периодически совершенствуем их с применением цикла Деминга “PDCA”.

Краткосрочные стратегии компании

  • Увеличение доли на рынке
  • Расширение номенклатуры выпускаемых изделий за счет разработки новых изделий
  • Повышение эффективности и производительности производства
  • Менеджмент финансовых результатов и себестоимости продукции
  • Менеджмент поставщиков и качества их работы
  • Соответствие требованиям стандартов ЕС
  • Инвестиции и разработка новых технологий
  • Улучшение человеческих и трудовых отношений, социальные акции
  • Основные принципы руководства и управления

    Мы хотим, чтобы нас воспринимали как компанию,

    • Внедряющую и использующую образцовые методы руководства для достижения общих целей
    • Умеющую добиться результатов, удовлетворяющих акционеров
    • Способную создавать устойчивую потребительскую ценность
    • Способную создать надежную систему управления производственными процессами и данными
    • Не стоящую на одном месте, а стремящуюся к постоянному совершенствованию и инновациям,
    • Заинтересованную в создании и поддержании партнерских отношений
    • Обеспечивающую максимально возможное участие сотрудников в своих делах и создающую для них возможности внести максимальный вклад в развитие компании,

    Понимающую социальные ожидания людей и адекватно реагирующую на них.

  • Политика интегрированной системы управления

    Как клиентоориентированная компания мы не можем забывать о своих обязательствах перед сотрудниками и обязательствах по охране окружающей среды. Мы;

    Работаем по стандартам, превышающим требования законных и нормативных актов в области охрану труда, техники безопасности, защиты окружающей среды и качества продукции.

    Интегрированная система управления позволяет нам;

    • Обеспечить сотрудникам надлежащие условия труда,
    • Не загрязнять окружающую среду, постоянно уменьшать объемы отходов производства,
    • Использовать технологии, отвечающие требованиям охраны труда, техники безопасности и обеспечения надлежащего качества,
    • Использовать экологически безопасное сырье,
    • Эффективно использовать природные ресурсы,
    • Быть готовыми к возникновению опасных ситуаций,
    • Разрабатывать и представлять продукцию, отвечающую самым высоким требованиям наших клиентов,
    • Разрабатывать и совершенствовать системы менеджмента в области охраны труда, техники безопасности и качества продукции. В этой работе принимают активное и продуктивное участие сотрудники компании,
    • Использовать систему интегрированного управления для организации сотрудничества с поставщиками и партнерами.

Политика сертификации

Нормативные требования

  • Нормативные требования Европейского парламента и Европейского совета 1222/2009

    Требования к маркировке шин. Регламент Европейского союза ЕС №1222/2009 по маркировке шин требует нанесения на шины маркировки с указанием сведений об их топливной экономичности, характеристик сцеплении на мокрой дороге и уровне шума. Целью введения регламента является повышение безопасности, экологичности и энергетической эффективности дорожного транспорта за счет увеличения спроса на экономичные и безопасные шины с пониженным уровнем шума. Предоставляемая на стикере информация, наряду с другими параметрами шины, учитываемыми при покупке, должна помочь покупателю сделать правильный выбор.

    Отделение Starmaxx Tire приняло на себя обязательства по соблюдению Регламента с 1 ноября 2012 года.

    Нормативные требования Европейского парламента и Европейского совета 1222/2009 Скачать
  • Регламент Еврокомиссии № 1235/2011

    Дополнение к требованиям регламента ЕС 1222/2009 в части характеристик сцепления на мокром покрытии, определения сопротивления качению и процедуры проверки.

    Отделение Starmaxx Tire приняло на себя обязательства по соблюдению Регламента с 1 ноября 2012 года.

    Регламент Еврокомиссии № 1235/2011 Скачать
  • Маркировка

    Требования Европарламента к маркировке шин вступили в силу с 1 ноября 2012 года. С помощью понятных пиктограмм на этикетке указывается информация о топливной экономичности, характеристиках счепления с мокрым покрытием и уровне шума от контакта с дорожным покрытием. Предоставляемая информация позволяет покупателю сделать осознанный выбор в части топливной экономичности и безопасности исходя из классификации по шкале от “A” (наивысшая) до “G” (низкая). Также на этикетках представлена информация об уровне шума от контакта с дорожным покрытием от “)” ( малошумная ) до “)))” (шумная)

    Пример этикетки
  • Полициклические ароматические углеводороды (ПАУ)

    Полициклические ароматические углеводороды (ПАУ) составляют группу из более чем 100 химических соединений, образующихся при неполном сгорании угля, нефти, газа или других органических соединений. Они известны своими канцерогенными, мутагенными и тератогенными свойствами.

    Полициклические ароматические углеводороды входят в состав нефтехимических продуктов, резины, пластика, смазочных материалов, антикоррозионных масел, красок, кожи и других продуктов. Резина и пластики относятся к опасным материалам, содержащим, ПАУ. Введение ограничений на применение ПАУ в ЕС, Германии и США в наибольшей мере отразилось на производстве шин, электроники и игрушек.

    Дополнение XVII Правил EU REACH предусматривает ограничение на применение 8 ПАУ в составе резиновой смеси при производстве шин и масла для наполнения. Если содержание ПАУ в резине превышает определенный порог, нанесение европейской маркировки на такие шины запрещается. Эти ограничения действуют и в сфере продаж шин на территории ЕС.

    • Бензо[а]пирен (BaP);
    • Бензо[е]пирен (BeP);
    • Бензо[а]антрацен (BaA);
    • Хризен (CHR);
    • Бензо[b]фтороантен (BbFA);
    • Бензо[j]фтороантен (BjFA);
    • Бензо[b]фтороантен (BkFA);
    • Дибензо[a,h]антрацен (DBAhA).

    С 1 января 2010 масла для наполнения запрещены к продаже и использованию при производстве шин, если они содержат:

    • Более, чем 1 мг/кг бензо[а]пирена (BaP) или
    • В общей сложности более, чем 10 мг/кг ПАУ, включенных в список ограниченного применения.

    Отделение Starmaxx Tire приняло на себя обязательства по соблюдению этих предписаний в 2010 году.

    Ограничения на производство, продажу и применение отдельных вредных веществ, составов и изделий Скачать
ELEGANT PT311 175/70 R14 88T
E
C
72 dB